FAQ

RESERVA DIRECTA

Somos los propietarios de los apartamentos. No delegamos la gestión de los apartamentos. Nos ocupamos personalmente de la gestión con el fin de que su estancia sea lo más agradable posible.

No, son apartamentos privados. El hotel son las 5 primeras plantas de la torre, el resto de plantas son apartamentos privados como los nuestros. Por tanto, la recepción y conserjería pertenecen al hotel y no podrán informarle.

Todos nuestros apartamentos se encuentran en pleno centro de Alicante, junto a El Corte Inglés, en una de las torres emblemáticas de Alicante, el Estudiotel Alicante. Calle Poeta Vila y Blanco, 4, 03003 Alicante

Sí, todos los apartamentos disponen de una terraza con vistas al mar

Sí, son de las mismas dimensiones, ocupación y servicios en todos ellos. La única diferencia es la altura. Todos nuestros apartamentos están ubicados a partir de la planta 10

No, puede aparcar en la calle desde las 20:00 hasta las 9:00 gratis. El resto del día hay zona azul de pago. O si lo prefieire el parking más cercano se encuentra a menos de 210 metros de los apartamentos.

Sintiéndolo mucho no admitimos mascotas.

No presencial. Con el fin de facilitar la tramitación al huésped, tanto el check-in como el check-out es no presencial. Es por ello, que para tramitar su reserva se le solicitará la documentación de identificación. Y una vez identificado, le enviaremos un correo electrónico con las instrucciones a seguir

El check-in es a partir de las 14:00

Sí, es muy importante que sepamos la hora de llegada para dejar preparado el apartamento.

No hay ningún problema siempre y cuando nos avise con la suficiente antelación.

El edificio está abierto y vigilado las 24 horas y los 7 días de la semana. Las 5 primeras plantas de la torre es un hotel, por tanto la recepción y conserjería pertenecen exclusivamente al hotel y no podrán ayudarle.

Hasta las 11:00 porque tenemos que preparar el apartamento para el próximo huésped.

No, supone un gran inconveniente para el próximo huésped.

No tenemos consigna, pero tenemos una persona de nuestra total confianza que vive en el mismo edificio que custodia las maletas el tiempo que haga falta y las maletas que necesite por 5. Este servicio es bajo petición previa.

En todos los apartamentos dispondrá de 2 toallas por huésped, una grande y una pequeña, gel, almohadas, sábanas, lavadora, plancha, cafetera italiana y todo lo necesario para su estancia.

En todas las plantas hay una habitación, junto a los montacargas, donde están los contenedores.

Sí, el apartamento y la cocina disponen de material de limpieza, así como de fregona y escoba

La cocina está equipada con platos, cubiertos, vasos, copas de vino, sartén, cazos, etc.. con lo imprescindible para poder cocinar en el apartamento.

No. Con el fin de evitar cualquier problema de salud, no dejamos nada de comida.

El cupón de descuento sólo es válido para reservas en nuestra web. Puede escribirnos a suite@accexit.com y le enviaremos por correo electrónico el cupón de descuento.

Puede escribirnos por Whatsapp o llamarnos al teléfono +34 639 73 55 15 cualquier día de la semana de 8:00 a 22:00. Estaremos encantados de atenderle.

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